Chính sách giao nhận / Cài đặt

GCO Software đảm bảo sản phẩm được bàn giao đúng với yêu cầu mà khách hàng đã đặt ra trước đó.

Đối với sản phẩm website chúng tôi sẽ tiến hành bàn giao thông qua Email.

Sau khi khách hàng nghiệm thu và hài lòng với sản phẩm website, đội ngũ lập trình viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng cài đặt và sử dụng hệ thống quản trị trên website một cách chi tiết và đầy đủ. Trong thời hạn bảo hành, nếu phát sinh các vấn đề liên quan đến hệ thống quản trị chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng tìm ra hướng giải quyết phù hợp.

Những thông tin về dịch vụ Hosting, tên miền, VPS sẽ được gửi đến tài khoản email của khách hàng hoặc doanh nghiệp.

Các vấn đề liên quan đến dịch vụ gia hạn hosting hoặc tên miền sẽ được bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi chủ động liên lạc và thông báo đến khách hàng khi hết thời hạn.