Bảo trì và
Nâng cấp hệ thống

Dịch vụ Bảo trì và Nâng cấp hệ thống được cung cấp bởi GCO Software giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và bảo trì nâng cấp hệ thống toàn diện.

Chúng tôi giúp các dự án sản phẩm tích hợp của doanh nghiệp, nâng cao phần mềm, ổn định mạng lưới và kết nối, và giải quyết các vấn đề khác nhằm đảm bảo các phần mềm hoạt động ổn định, nâng cao hiệu suất và bảo mật.

Giá trị cốt lõi mà chúng tôi mang lại

01

Sửa chữa các vấn đề do người dùng gặp phải trong quá trình sử dụng hoặc các lỗi được xác định trong quá trình giám sát.

02

Đảm bảo phần mềm luôn được cập nhật, điều chỉnh nó phù hợp với người dùng mỗi khi các yếu tố bên ngoài có sự thay đổi.

03

Nâng cấp phần mềm hiện có lên phiên bản mới nhất, bao gồm nâng cấp, tích hợp các tính năng mới, cải thiện hệ thống hoạt động đạt hiệu suất hơn.

04

Phát hiện và khắc phục các vấn đề tiềm ẩn, giảm thiểu rủi ro khiến hệ thống tam ngừng hoạt động.

Khách hàng của chúng tôi

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ

  • Dữ liệu được backup trước khi tiến hành bảo trì đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu.
  • Triển khai nhanh chóng, chính xác, đảm bảo được tiến độ thực thi.
  • Dịch vụ bảo trì đáp ứng đúng tiêu chuẩn kỹ thuật: chu kỳ, quy trình, thao tác, thiết bị, thông số kỹ thuật, năng lực chuyên môn.

Các giai đoạn thực hiện dịch vụ

Xác định các hoạt động hỗ trợ và nguồn lực cần thiết

Ở giai đoạn này, chúng tôi phân tích cơ sở hạ tầng liên quan của phần mềm, xác định các tính năng và những vấn đề cần thay đổi để xác định các hoạt động cần được hỗ trợ và bảo trì.

Thiết kế quy trình bảo trì

Tùy thuộc vào phạm vi các hoạt động cần được bảo trì và nâng cấp, các quy trình sẽ bao gồm các yếu tố như:
+ Giải quyết các vấn đề mà người dùng gặp phải khi sử dụng.
+ Khắc phục các vấn đề về hiệu suất, cấu hình và bảo mật.
+ Khắc phục các sự cố về code của phần mềm và cơ sở dữ liệu, và thêm các tính năng mới, tích hợp phần mềm.
+ Tối ưu hóa cơ sở hạ tầng.
+ Đảm bảo tính khả dụng của phần mềm, hiệu suất, bảo mật.

Thành lập nhóm đảm nhận dự án

Ở giai đoạn này, chúng tôi sẽ thực hiện lựa chọn nhân sự có trình độ chuyên môn cao và thành lập nhóm đảm nhận thực hiện quy trình bảo trì dành cho bạn. Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ lựa chọn các công cụ tùy chỉnh để phù hợp với yêu cầu của khách hàng, bộ công cụ có thể bao gồm phần mềm để giám sát hiệu suất và bảo mật, phần mềm sao lưu, DevOps và các công cụ khác.

Bắt đầu bảo trì và nâng cấp hệ thống

Trước khi bắt đầu quy trình, bạn cần lên khung thời gian một cách thường xuyên để thực hiện bảo trì, việc này giúp bạn phòng ngừa các vấn đề như phần mềm bị tạm ngừng hoạt động làm ảnh hưởng đến quá trình sử dụng của khách hàng.

Tại sao bạn nên sử dụng dịch vụ của GCO Software

  • Số lượng nhân sự linh hoạt, chúng tôi có thể tăng giảm nguồn nhân lực phù hợp với quy mô mà bạn yêu cầu.
  • Nhân sự có trình độ chuyên môn cao, đảm bảo chất lượng và tiến độ công việc được giao.
  • Chúng tôi cam kết hệ thống của bạn sau khi được nâng cấp bảo trì, bảo dưỡng sẽ vận hành một cách nhanh chóng và tốt hơn lúc trước.
  • Chúng tôi luôn nỗ lực hoàn thành công việc nhanh chóng trong thời gian sớm nhất để tối ưu chi phí và cắt giảm tối thiểu thời gian dự án bị ngừng hoạt động.

Khách hàng nói gì
về chúng tôi

Đội ngũ làm việc
thân thiện!

Điều làm tôi hài lòng nhất về GCO Software chính là đội ngũ nhân viên từ tư vấn viên đến bộ phận kỹ thuật thực hiện dự án đều rất thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình và chuyên nghiệp.

Ông Phạm Xuân Hùng
Giám đốc điều hành Ilike.com.vn
Quy trình làm việc
chuyên nghiệp!

Tôi đặc biệt yên tâm khi hợp tác cùng GCO Software. Với kinh nghiệm hơn 10 năm, độ uy tín và chuyên nghiệp từ khi bắt đầu tư vấn, ký hợp đồng đến khi bàn giao sản phẩm đều rất tuyệt vời.

Anh Đỗ Quốc Tuấn
Kinh doanh lĩnh vực bất động sản
Hỗ trợ chăm sóc
lâu dài và nhiệt tình!

GCO Software không chỉ đem đến cho chúng tôi một Website thiết kế theo yêu cầu hoàn thiện, mà điều làm chúng tôi ấn tượng nhất về họ chính là sự hỗ trợ chăm sóc sau bán rất nhiệt tình và lâu dài.

Ông Nguyễn Ngọc Duy
Giám đốc marketing BEHE Việt Nam

Liên hệ với chúng tôi

Bạn có thể gửi tất câu hỏi và thắc mắc của bạn bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian ngắn nhất.